 |
Címünk: 2000 Szentendre, Kálvária út 41/A
Tel: +36 (26) 400-000
Fax: +36 (26) 400-040
Központi ügyelet (Kábeltévé - Internet - Telefon): +36 (20) 454-12-89
(Központi ügyeleti telefonszámunk 18 és 23 - óra közt hívható)
Kábeltelefonszámunk: +36 (26) 400-000
(Kábeltelefonszámunk nyitvatartási időben, normál vezetékes számként hívható)
NYITVA TARTÁS
Hétfő |
8 - 17 |
Kedd |
8 - 17 |
Szerda |
8 - 17 |
Csütörtök |
8 - 17 |
Péntek |
8 - 17 |
Munkatársaink ezekben az időszakokban készségesen állnak az Önök rendelkezésére!
E-mail:
Internettel kapcsolatos kérdések:
Á.SZ.F - Általános Szerződési Feltételek (szolgáltatásonként bontva)
Kábeltévé
Internet
IP21
CPS
Telefon
- ÁSZF (Hatályos: 2010.10.01-től) Változás oka: Új szolgáltatási területeink bekerültek a 2. sz. mellékletbe, valamint az új ügyfélszolgálatok elérhetőségei bekerültek a 3. sz. mellékletbe.
- ÁSZF Kivonat (Hatályos: 2010.10.01-től)
- ÁSZF (Hatályos: 2010.07.01-től) Változás oka: Az ÁSZF 1. sz. mellékletében a Nemzetközi Tudakozó hívásdíjának elszámolása változott a Magyar Telekom NyRt. elszámolásának Ft/hívás-ról Ft/perc-re történő módosításának megfelelően.
- ÁSZF Kivonat (Hatályos: 2010.07.01-től)
- ÁSZF (Hatályos: 2010.04.12-től) Változás oka: A 32-es körzeteben megszűnik szolgáltatásunk, az 1-es körzetben új szolgáltatási területen indítottuk el szolgáltatásunk. A változások a vonatkozó ÁSZF 2. és 3. mellékleteit érintik.
- ÁSZF Kivonat (Hatályos: 2010.04.12-től)
- ÁSZF (Hatályos: 2010.01.15-től) Változás oka: Az ÁSzF kötbérfizetése vonatkozó rendelkezéseit módosítottuk, melynek során a kötbér kifizetésének módja változik. Továbbá a 26, 27 és 68 -as körzetekben több településen megszűnik szolgáltatásunk. A változások a vonatkozó ÁSZF 2. és 3. mellékleteit érintik.
- ÁSZF Kivonat (Hatályos: 2010.01.15-től)
- ÁSZF (Hatályos: 2009.08.03-tól) Változás oka: Új szolgáltatási területeink bekerültek a 2. sz. mellékletbe, valamint az új ügyfélszolgálatok elérhetőségei bekerültek a 3. sz. mellékletbe.
- ÁSZF Kivonat (Hatályos: 2009.08.03-tól)
- ÁSZF (Hatályos: 2009.07.01-től) Változás oka: az ÁFA-ra vonatkozó jogszabályváltozás következtében a Telefonszolgáltatásokra vonatkozó díjszabás módosult.
- ÁSZF Kivonat (Hatályos: 2009.07.01-től)
- ÁSZF (Hatályos: 2009.05.01-től) Változás oka: Új szolgáltatási területeink bekerültek a 2. sz. mellékletbe, valamint az új ügyfélszolgálatok elérhetőségei bekerültek a 3. sz. mellékletbe.
- ÁSZF Kivonat (Hatályos: 2009.05.01-től)
- ÁSZF (Hatályos: 2008.09.01-től) Változás oka: Új szolgáltatási területeink bekerültek a 2. sz. mellékletbe, valamint az új ügyfélszolgálatok elérhetőségei bekerültek a 3. sz. mellékletbe.
- ÁSZF Kivonat (Hatályos: 2008.09.01-től)
- ÁSZF (Hatályos: 2008.03.12-től) Változás oka: Új szolgáltatási területeink a 32, 76-os körzetekben bekerültek a 2. sz. mellékletbe, valamint az új ügyfélszolgálatok elérhetőségei bekerültek a 3. sz. mellékletbe. Nemzetközi díjcsökkenés: minden EU országba indított vezetékes irányú hívás díja az 1. zónába került.
- ÁSZF Kivonat (Hatályos: 2008.03.12-től)
- ÁSZF (Hatályos: 2008.01.28-tól) Változás oka: Új szolgáltatási területeink a 32, 76-os körzetekben bekerültek a 2. sz. mellékletbe, valamint az új ügyfélszolgálatok elérhetőségei bekerültek a 3. sz. mellékletbe.
- ÁSZF Kivonat (Hatályos: 2008.01.28-tól)
- ÁSZF (Hatályos: 2007.12.10-től) Változás oka: Új szolgáltatási területek és ügyfélszolgálatok felsorolásával változik az ászf és a kivonat.
- ÁSZF Kivonat (Hatályos: 2007.12.10-től)
- ÁSZF (Hatályos: 2007.10.01-től) Változás oka: Új szolgáltatási területek és ügyfélszolgálatok felsorolásával változik az ászf és a kivonat.
- ÁSZF Kivonat (Hatályos: 2007.10.01-tól)
- ÁSZF (Hatályos: 2007.07.01-től) Változás oka: Új szolgáltatási területek és ügyfélszolgálatok felsorolásával változik az ászf és a kivonat.
- ÁSZF Kivonat (Hatályos: 2007.07.01-tól)
- ÁSZF (Hatályos: 2007.01.01-től)
- ÁSZF Kivonat (Hatályos: 2007.01.01-től)
- A 345/2004. Korm. rendelet szerint teljesített minőségi mutatók (2006 évre)
- A 345/2004. Korm. rendelet szerint teljesített minőségi mutatók (2007 évre)
- A 229/2008. Korm. rendelet szerint teljesített minőségi mutatók (2008 évre)
- A 229/2008. Korm. rendelet szerint teljesített minőségi mutatók (2009 évre)
Üzleti ügyfeleknek
Szolgáltatói díjszabása
A dokumentok megtekintéséhez szükséges Acrobat Reader letölthető
az Adobe software oldaláról (KLIKK)
| |
